Política de Cambios y Devoluciones 

En Panino Tennis, nos comprometemos a proporcionar productos de alta calidad y a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que a veces puede ser necesario realizar cambios o devoluciones. A continuación, te presentamos nuestra política de cambios y devoluciones:
1. Plazo para cambios y devoluciones
Puedes solicitar un cambio o una devolución dentro de los 7 días siguientes a la entrega del producto.

2. Condiciones para cambios y devoluciones
Para realizar un cambio o una devolución, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
– Estar en su estado original y con todas las etiquetas y accesorios intactos.
– No haber sido utilizado o dañado.
– No haber sido personalizado o modificado de ninguna manera.

3. Procedimiento para cambios y devoluciones
Para realizar un cambio o una devolución, sigue los siguientes pasos:
– Envíanos un correo electrónico a [dirección de correo electrónico] con tu número de pedido y una descripción del motivo del cambio o la devolución.
– Espera a que nos pongamos en contacto contigo para proporcionarte instrucciones sobre cómo proceder.
– Envíanos el producto de vuelta a la dirección que te proporcionaremos.

4. Costos de envío para cambios y devoluciones
Eres responsable de los costos de envío para devolver el producto. Sin embargo, si el producto es defectuoso o no coincide con la descripción, nos encargaremos de los costos de envío.

5. Reembolsos
Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que cumple con las condiciones establecidas, te reembolsaremos el precio del producto en un plazo de 5-7 días hábiles.

6. Cambios
Si deseas cambiar un producto por otro de igual o mayor valor, te proporcionaremos un código de descuento para que puedas realizar la compra del nuevo producto.

7. Excepciones
No aceptamos cambios o devoluciones de productos que:
– Hayan sido personalizados o modificados de ninguna manera.
– Sean productos de temporada o de edición limitada.
– Sean productos que hayan sido utilizados o dañados.

8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cambios y devoluciones, puedes contactarnos en [dirección de correo electrónico] o [número de teléfono].
Al realizar una compra en Panino, aceptas nuestra política de cambios y devoluciones y nos autorizas a procesar tus cambios y devoluciones de acuerdo con esta política.